CONSTRUINDO
EXPERIÊNCIAS DE SUCESSO
POR QUE ME CHAMAR ?
Amo muito o que faço e compartilhar conhecimento é um grande prazer.
Com anos de experiência em gestão de clientes com hipóteses validadas e projetos bem sucedidos, serei o seu parceiro rumo ao sucesso. "Não tenha receio por onde começar, tenha receio de nunca começar". A minha missão é a de provocar e direcionar sua empresa e seu time para ganhos diferenciados através da excelência no atendimento. Sim. Atender bem gera receitas adicionais!
UMA GRANDE TRAJETÓRIA
DESENVOLVENDO TIMES DE ATENDIMENTO E ENTREGANDO RESULTADOS DE ALTA PERFORMANCE
PROFISSIONAL
CONTEÚDOS INCRÍVEIS, PRÁTICOS E MOTIVADORES DE COMO OBTER RECEITA ADICIONAL FOCANDO NA SATISFAÇÃO DO CLIENTE
PALESTRAS
UM CONVITE PARA FAZER A DIFERENÇA. MUITO MAIS QUE UMA CONSULTORIA, UMA PARCERIA DE RESULTADOS.
CONSULTORIA
O CANAL "MAIS UAU" FOI CRIADO COM O PROPÓSITO DE COMPARTILHAR EXPERIÊNCIAS, DICAS E ATITUDES POSITIVAS
CANAL
DEPOIMENTOS E INDICAÇÕES
Head de Relacionamento com o Cliente
Rafael Godinho
Além de um profissional de altíssima performance, destaco a sua uma imensa capacidade de multiplicar conhecimentos e experiências com o tradicional foco no cliente e o talento de transformar ideias em realizações.
Me orgulho muito e sou extremamente grato, por ter sido gerenciado por esse profissional fenomenal, ético, leal e com um conhecimento gigantesco sobre relacionamento com o cliente.
Gestor de Relacionamento com o cliente
Rafael Godinho
Bruno Gobbato
Diretor Executivo
O Júlio acredita em uma causa, a do consumidor, e a partir disso desenvolve estratégias importantes para melhoria de serviços e experiência do cliente. Sempre com muito sucesso, sendo referência para o mercado.
Bruno Gobbato
Diretor Executivo
Líder de Experiência do Cliente
Douglas Pinheiro
O Júlio é um guru do atendimento, apaixonado por criar experiências incríveis para os clientes que seu time atende, por transformar a vida de seus colaboradores potencializando seus resultados e engajado em transformar o mercado de Experiência do Cliente, fazendo-o ser cada vez mais valorizado dentro das organizações.
Líder de Experiência do Cliente
Douglas Pinheiro
VP de Customer Journey
Rodrigo Tavares
Head de Experiência com o cliente
Rodrigo Tavares
"Um profissional que combina um profundo conhecimento sobre Experiência do Cliente com uma sólida visão estratégica de como esse tema pode ser imprescindível à qualquer organização do mercado. Aliado a isso, sua abordagem de humanização das relações entre clientes e empresa e gestão de pessoas transformam o Julio em um ativo de alto impacto em qualquer projeto!! Sua obsessão por excelência no que faz e em encantamento de clientes é evidente."
RECONHECIMENTOS
O mercado, a mídia e os clientes reconheceram o trabalho nos últimos anos com mais de 10 premiações
